Versie 1.0 – juli 2026

1. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en werkzaamheden van Klusvrouw Sarah. Door akkoord te geven op een offerte of opdracht accepteert de opdrachtgever deze voorwaarden.

2. Offertes

Offertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld.

3. Overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand na mondelinge, schriftelijke of digitale bevestiging.

4. Tarieven

Werkzaamheden worden uitgevoerd op basis van een uurtarief of vaste prijs. Materialen en eventuele voorrijkosten worden vooraf gecommuniceerd en doorberekend.

5. Meerwerk

Meerwerk wordt vooraf besproken en uitgevoerd na akkoord, behalve bij spoedeisende situaties.

6. Betaling

Betaling vindt direct na de klus of binnen 14 dagen na factuurdatum plaats. Klusvrouw Sarah neemt deel aan de KOR; er wordt geen btw berekend.

7. Materialen

Door de klant aangeleverde materialen vallen buiten de verantwoordelijkheid van Klusvrouw Sarah.

8. Uitvoering

Werkzaamheden worden zorgvuldig en naar beste vakmanschap uitgevoerd. Verborgen gebreken worden besproken.

9. Aansprakelijkheid

Aansprakelijkheid is beperkt tot directe schade en maximaal het factuurbedrag of de verzekeringsuitkering, voor zover wettelijk toegestaan.

10. Klachten

Klachten graag binnen 14 dagen melden zodat een passende oplossing kan worden gezocht.

11. Annulering

Kosteloos annuleren kan tot 24 uur voor de afspraak.

12. Foto's

Foto's worden uitsluitend met toestemming van de klant gebruikt.

13. Overmacht

Bij overmacht kan een afspraak worden verplaatst.

14. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.